Echipele sunt unitatea de bază a multor locuri de muncă, iar problemele lor sunt diagnosticate prin evaluări ale echipei. În acest ghid, parcurgem tot ce trebuie să știți despre alegerea instrumentului corect de evaluare, cum funcționează evaluările și ce evaluare trebuie utilizată în contexte de tipul: echipe la distanță, echipe noi, în formare sau echipe care se luptă cu încrederea și comunicarea ineficientă.

Evaluarea unei echipe este un exercițiu care vă permite să evaluați punctele forte și punctele slabe ale echipei. Ca o tehnică de management recunoscută, evaluările echipei au început să atragă atenția în anii 1970 și 1980, după ce practica organizațională americană a îmbrățișat din toată inima ideea de lucru în echipă ca un motor principal al succesului (în sporturile profesioniste, care au accentuat întotdeauna munca în echipă, diferite evaluări ale echipei au fost utilizate cu mult timp înainte).

Evaluările echipei pot fi efectuate în mai multe moduri: sesiuni față în față, prin e-mail sau prin sondaje și aplicații online personalizate. Multe evaluări utilizează formulare special concepute.

Unele evaluări ale echipei sunt bazate pe anumite teorii despre ceea ce generează munca eficientă în echipă. Acestea includ lucrarea teoreticianului al management-ului Meredith Belbin, care sugera că munca bună în echipă a fost prezisă de prezența diferitelor tipuri de personalități într-o echipă și de existența unor indivizi care se potrivesc unor anumite roluri comportamentale, precum și cea a consultantului de afaceri Patrick M. Lencioni, care identifica cinci disfuncționalități majore ale echipei.

Alte evaluări se concentrează asupra diferitelor măsurători de eficacitate a echipei, cum ar fi calitatea suportului organizațional, claritatea obiectivelor, capacitatea unei echipe de a învăța și a crește, diversitatea în echipă (nu numai în ceea ce privește cultura, rasa, genul, dar și stilurile de gândire și personalitățile) și, cel mai important, capacitatea de a genera rezultate.

Când trebuie să faceți o evaluare a echipei:

Evaluările echipei oferă mai multă valoare echipei în anumite momente față de altele. Din păcate, evaluările echipei sunt adeseori făcute numai după ce lucrurile merg prost. Deși acesta este un motiv perfect legitim pentru o evaluare, organizațiile pot obține mai multe beneficii atunci când nu se gândesc la evaluările echipei decât ca la un răspuns la dificultăți. Efectuarea de evaluări înainte de apariția problemelor le poate evita sau atenua, precum și economisi timp și bani.

Iată câteva momente potrivite pentru a face o evaluare a echipei:

•  Pentru a întări o echipă care are probleme
•  Pentru a ajuta o nouă echipă să înceapă cu dreptul
•  Pentru a ajuta o echipă să crească
•  Pentru a preveni apariția unor probleme viitoare
•  Când membrii echipei se schimbă
•  Pentru a consolida echipe în situații cum ar fi echipele la distanță și startup-uri
•  Înainte de o importantă schimbare strategică sau campanie către un obiectiv mare
•  Ca parte a dezvoltării continue a echipei, de la momentul inițial, apoi se compară la intervale clar definite

Experții în construirea de echipe spun că la începutul ciclului de viață al echipei este o bună ocazie pentru o evaluare a echipei. Asigurați-vă că membrii echipei încep cu dreptul, învățând reciproc despre punctele forte în timpul etapei de formare.

Acest lucru poate reduce conflictul care apare în timpul etapei de storming. Aceste evaluări sunt, de asemenea, utile pentru prezentarea noilor membri într-o echipă, deoarece schimbarea membrilor este un lucru obișnuit. Atunci când coechipierii nu s-au întâlnit înainte (cum ar fi cu echipe noi sau echipe la distanță) sau atunci când este imperios necesar ca lucrurile sa iasă bine de prima dată (cum ar fi in cazul startup-urilor), aceste evaluări aștern o bază solidă pentru echipă.

Evaluările reactive sunt de obicei efectuate în timpul fazei de storming, atunci când este cel mai probabil ca problemele să apară. Chiar dacă etapa de formare stabilește o bază solidă în ceea ce privește relațiile interpersonale, conflictul poate fi rareori eliminat.

În acest moment, unele evaluări ale echipei îi ajută pe membrii să negocieze și să crească dincolo de diferențele lor, precum și să găsească o cale de mijloc. Etapa de storming este, de asemenea, un moment bun să utilizați o evaluare pentru a determina liniile de bază ale performanțelor echipei, astfel încât să puteți compara performanța în etapele de normare și de performanță. Dacă conflictul este rezolvat cu succes, ar trebui să vedeți îmbunătățiri ale performanței.

Noi utilizăm ’’Great People Inside’’ cu o mare varietate a instrumentelor de evaluare.

Great People Inside

Suntem de asemenea acreditați în folosirea instrumentelor de la TT__LINK, varianta premium a instrumentelor de evaluare.