Negocierea eficientă protejează veniturile din vânzări și îmbunătățește marjele de profit. Dacă doriți ca oamenii dvs. de vânzări să îmbunătățească profitabilitatea, să concureze mai degrabă pe valoare decât pe preț și să sporească modul în care clienții vă percep credibilitatea, potențialul și produsele, atunci SDN vă poate ajuta. Negocierile bazate pe soluții (SDN) ajută oamenii de vânzări să devină negociatori mai buni. Ele se bazează pe conceptul de presiune psihologică, o metodă care oferă oamenilor de vânzări un proces eficient de încheiere a unor acorduri optime de business, care sunt satisfăcătoare pentru ambele părți și care, în fapt, consolidează relațiile de afaceri.

Beneficiile participării la curs:

•  SDN oferă oamenilor de vânzări o abordare cu valoare dovedită pentru a transforma confruntarea față în față într-o rezolvare umăr la umăr a problemelor.
•  SDN este implementată ca o soluție flexibilă și integrată de îmbunătățire a performanței umane, care permite încheierea unor acorduri de afaceri din care ambele părți câștigă și care duc la construirea de relații pe termen lung cu clienții.

 Mai specific, oamenii de vânzări vor putea:
•  Să explice, dezvolte și aplice strategii avansate pentru a cerceta, a pregăti și a gestiona negocierile, în scopul asigurării unor rezultate reușite.
•  Să folosească un nivel avansat de abilități de comunicare, de gestionare a conflictelor și de influențare.
•  Să găsească acorduri care sunt reciproc satisfăcătoare pentru ambele părți; să dezvolte o abordare intransigentă asupra problemelor dar, în același timp, atentă și respectuoasă față de oameni.
•  Să utilizeze o hartă a stakeholder-ilor pentru identificarea părților cheie interesate și stabilirea obiectivele de negociere; să seteze un ton pozitiv și să evite tensiunea interpersonală.
•  Să se concentreze pe interese, nu pe menținerea pozițiilor, prin identificarea intereselor, generând astfel cât mai multe opțiuni posibile înainte și în timpul procesului de negociere.
•  Să identifice cele mai bune alternative pentru un acord negociat (BATNA) și schițeze ofertele într-un mod care maximizează conceptul de câștig-câștig.
•  Să aplice în mod activ practici de coaching, atât în relație cu ceilalți, cât și cu ei înșiși, pentru dezvoltarea continuă a abilităților de negociere. Să poată explica utilizarea presiunii psihologice în negocieri.

Durată: program de 2 zile