SERVICII PENTRU DEZVOLTAREA ECHIPEI
Serviciile noastre de dezvoltare a echipei sunt soluții personalizate care adresează în mod specific provocările echipei dumneavoastră.
1. Centre de Evaluare pentru Echipe (HPT)
Echipele beneficiază pe deplin când știu ce anume fac bine, dar și ce ar putea fi îmbunătățit. În acest mod, un proces de evaluare a echipei catalizează și crește dorința acestora să își asume ceea ce ei înșiși au spus că poate fi schimbat în mai bine.
În funcție de nevoile echipei dvs., recomandăm diferite tipuri de evaluări ale echipei pe care clienții noștri le-au găsit ca fiind componente vitale pentru îmbunătățirea performanței echipei și a rezultatelor.
Vă recomandăm în mod deosebit:
-
Evaluarea activă a echipei (ATA)
O strategie extrem de eficientă pentru îmbunătățirea performanțelor echipei este implicarea directă a membrilor echipei într-un proces de evaluare. Evaluarea necesităților unei echipe active evidențiază problemele principale ale echipei și strategiile de schimbare, pe baza cărora se poate acționa concret - deoarece membrii echipei au exprimat ei înșiși ceea ce este necesar pentru a face schimbări pozitive.
Folosind un format de tip"focus group", o parte a echipei tale (sau toți membrii echipei) spune în mod deschis ceea ce ei văd ca fiind "punctele tari", și, "zonele pentru schimbare și îmbunătățire" principale ale echipei din care fac parte. Feedback-ul lor direct este analizat și prezentat într-un raport de evaluare a echipei direct către management. Aceste evaluări ajută la prioritizarea problemelor esențiale pentru management și ne ajută să proiectăm programe de echipă specifice și intervenții puternice în echipă, cu rezultate imediate.
Durată: atelier de 1 zi
-
Evaluări de echipă, de înaltă performanță, online
(’’Great People Inside’’ – evaluare online)Acest instrument suplimentar de evaluare a echipei este o evaluare online a echipei, care măsoară nivelul ei actual de performanță. Evaluarea noastră online de echipă poate fi personalizată și include, de regulă, indicatori clasici de măsurare a echipei, precum ’’Încrederea în echipă’’, ’’Răspunderea în echipă’’, ’’Comunicare deschisă si onestă’’, ’’Suport interpersonal’’, ’’Colaborare inter-funcțională’’, ’’Feedback-ul echipei’’, ’’Rezolvarea conflictelor în echipă’’, ’’Dedicarea echipei’’ și multe altele.
Consultați-vă cu un facilitator TeamBuild pentru a explora cum să utilizați instrumentele de evaluare a echipei, ca un pas important atât pentru începutul dezvoltării echipelor dvs., cât și pentru a le măsura și susține schimbările benefice pe parcursul procesului lor de dezvoltare a eficienței și atingere a obiectivelor.
2. Coaching și facilitare de echipă
Liderii organizaționali de astăzi cunosc valoarea faptului de a avea echipe performante care să implementeze prioritățile, inițiativele și proiectele cheie organizaționale.
Serviciile de coaching și facilitare de echipă de la seniorii Team Build permit liderilor, așa ca dvs. să fie asigurați că oferiți coaching la cele mai înalte standarde și facilitare ecelentă celor mai importante echipe pe care le aveți în organizație.
Înțelegem dinamica echipelor și știm cum să aplicăm coaching-ul și facilitarea spre a crea rezultate optime în perioade scurte de timp. Consultanții noștri seniori sunt capabili să aducă membrii echipei cu expertiză funcțională excelentă într-un proces de echipă colaborativ, care utilizează abilitățile tehnice ale tuturor, dar păstrează relațiile, comunicarea și rezultatele echipei, avansând spre obiective și termene convenite.
Serviciile noastre de coaching și de facilitare a echipei includ, de asemenea, învățarea și dezvoltarea în timp real pentru echipă. În funcție de nevoile echipei, facilitatorii noștri utilizează, la timpul potrivit, anumite module și practici selectate din gama noastră largă de programe de dezvoltare a echipei, de dezvoltare a leadership-ului și de schimbare organizațională.
În acest fel, putem crește abilitățile și cunoștințele membrilor echipei, în timp ce îi "lansăm" pe o cale rapidă către performanțe optime.
3. Rezolvarea conflictelor în echipe
Întrucât organizațiile continuă să restructureze echipele de lucru, nevoia de instruire în rezolvarea conflictelor va crește. Conflictul provine din diferențe, prin urmare, atunci când oamenii se reunesc în echipe, diferențele lor în ceea ce privește puterea, valorile și atitudinile contribuie la crearea conflictului. Pentru a evita consecințele negative care pot rezulta din dezacorduri, cele mai multe metode de rezolvare a conflictelor subliniază importanța abordării rapide și deschise a disputelor.
De fapt, conflictul nu este în mod necesar distructiv. Atunci când este gestionat corect, conflictul poate avea ca rezultat beneficii semnficative pentru echipă.
Costul productivității pierdute pentru manager este semnificativ într-un astfel de caz; în plus, cât de bine se ocupă managerul de anumite situații în care există conflicte ar putea avea costuri enorme pentru organizație în ceea ce privește randamentul conducerii, randamentul angajaților, proiectele întârziate din cauza conflictului între echipe, reclamațiile angajaților, litigiile potențiale, și altele.
De asemenea, este important ca managerii să ghideze anumite situații în care există conflicte și să evite ca acea situație să se transforme într-un conflict distrugător de carieră.
TeamBuild oferă două servicii legate de gestionarea și rezolvarea conflictului de echipă:
3.1. Serviciul de soluționare TeamBuild (TRS)
TeamBuild Conflict Resolution Services oferă un coach cu experiență în rezolvarea conflictelor și mediere, pentru a vă ajuta pe dvs. și pe liderii dvs. să navigați într-o situație dificilă în care există conflicte interpersonale sau în echipă.
-
Coach-ii noștri cu experiență oferă:
- Abordări practice pentru rezolvarea conflictelor personale și de afaceri
- Medierea profesională și confidențială pentru două sau mai multe persoane aflate în litigiu
- Participarea mediată și facilitată la soluționarea conflictelor sau a disputelor pentru a împuternici și pentru a construi încrederea la locul de muncă
- O cutie de rezonanță pentru directorii, managerii și membrii echipei care nu se "simt auziți" pentru a-și exprima preocupările sau nemulțumirile
- Coaching profesional pentru a oferi suport persoanelor implicate și a remedia capacitatea lor de a lucra cu alții
3.2. Coaching-ul managementului în scopul prevenirii conflictului (CCP)
Putem asigura coaching și formare managerilor privitor la prevenirea conflictelor in echipă; de asemenea, îi putem ghida în ce fel să procedeze în cazul conflictelor în echipă, dacă acestea au loc.
-
Coach-ul nostru va furniza executivilor, managerilor, supervizorilor dvs. training si coaching astfel încât ei să dezvolte:
- Noi perspective asupra rezolvării conflictului dintr-un punct de vedere personal și profesional
- Strategii pentru a depăși barierele spre o ascultare și comunicare eficientă în situații conflictuale
- Noi abilități pentru rezolvarea conflictului în mod creativ, productiv și conciliant
- Căi alternative de abordare a disputelor și încrederea de a lua în considerare o largă paletă de opțiuni pentru a le rezolva
- Noi abilitați de comunicare care conduc la comportamente productive recunoașterea celor care generează comportamente negative
- Metode de identificare a conflictului înainte ca acesta să aibă loc
- Abilitatea de a îndruma și învăța personalul din subordine despre beneficiile rezolvării conflictului eficient și la timpul potrivit
- Pregătirea strategiei pentru a se angaja în conversații provocatoare și dificile cu angajații

